Quiconque a déjà joué à un jeu-vidéo ces vingt dernières années a sans nul doute déjà été confronté à cela : les contenus payants affichent un prix en monnaie virtuelle, sans aucune clareté sur le coût réel en euros. Et ça, l’Union Européenne n’a pas aimé du tout. En pointant du doigt Star Stable Entertainment AB (Star Stable Online), elle en profite pour mettre un terme à cette pratique dans sa globalité.
La Commission européenne et les autorités nationales ont lancé une action contre l’entreprise Star Stable Entertainment AB concernant son jeu Star Stable Online, après des plaintes sur des pratiques nuisibles pour les enfants. Celles-ci concernent entre autres les publicités les incitant à acheter des objets virtuels ou de la monnaie du jeu, des promotions manipulatrices avec des achats « limités dans le temps », et, comme expliqué en introduction un manque de transparence sur les coûts.
La monnaie virtuelle dans les jeux vidéo, comme celle utilisée dans Star Stable Online, pose un problème majeur lorsqu’elle est utilisée de manière à masquer le prix réel des achats. Cela signifie que les joueurs, et en particulier les enfants, ne voient pas clairement combien d’argent ils dépensent pour acheter des contenus. Cela peut les amener à dépenser plus qu’ils ne l’avaient prévu, car le prix réel n’est pas immédiatement évident. Alors bien évidemment, vous pourrez nous dire qu’il suffit de calculer ; mais non, la pratique reste malhonnête quoi que l’on en pense, surtout lorsque cela vise les plus jeunes. En septembre 2024, l’UFC Que Choisir accusait déjà sept éditeurs pour les mêmes raisons.
En réponse, Star Stable Entertainment AB dispose d’un mois pour s’engager à corriger ces problèmes. Pour les autres, la Commission européenne a publié des lignes directrices pour garantir que les jeux vidéo respectent la transparence et ne profitent pas des vulnérabilités des enfants, notamment en assurant des informations claires sur les prix et en respectant le droit des consommateurs de revenir sur leur achat. Il n’y a semble-t-il pas encore de date précise pour cette interdiction.